69vin – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Trang này giải thích cách 69vin thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng 69vin, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, ngày sinh, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và phiên truy cập để đảm bảo tính ổn định và bảo mật của dịch vụ.
- Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng VND thông qua các kênh được ủy quyền. 69vin không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay thông tin bảo mật ngân hàng của người dùng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập các danh mục, thời gian phiên chơi, tương tác với tính năng và các sự kiện trong ứng dụng – dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Cookies & công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên, tùy chọn giao diện và thống kê sử dụng ẩn danh được lưu qua cookies kỹ thuật và phân tích.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin được thu thập phục vụ các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
- Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND, đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
- Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng hệ thống.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng, tối ưu hóa giao diện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
- Gửi thông báo dịch vụ quan trọng liên quan đến tài khoản, bảo mật hoặc thay đổi điều khoản.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi cần thiết.
69vin không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
Cookies & công nghệ theo dõi
69vin sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.
Có ba loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng:
- Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng để tối ưu hóa trải nghiệm. Người dùng có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.
- Cookies tùy chọn: Lưu trữ ngôn ngữ giao diện, khu vực và các cài đặt cá nhân hóa khác.
Người dùng có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập một số tính năng của nền tảng.
Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật hiện đại, bao gồm mã hóa dữ liệu khi truyền tải (TLS/SSL) và khi lưu trữ. Quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm được giới hạn chỉ cho nhân viên được ủy quyền theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
Thời gian lưu trữ dữ liệu được xác định theo mục đích sử dụng và yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 12 tháng sau khi đóng tài khoản.
- Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn vì không gắn với danh tính cá nhân.
Mặc dù 69vin áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo kịp thời cho người dùng bị ảnh hưởng trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng.
Chia sẻ dữ liệu & quyền của người dùng
69vin không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Với đối tác xử lý thanh toán được chứng nhận để hoàn tất giao dịch VND theo yêu cầu của người dùng.
- Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có hợp đồng bảo mật dữ liệu, chỉ phục vụ mục đích vận hành nền tảng.
- Khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
Người dùng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 69vin đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, với điều kiện không có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu trữ.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích cụ thể, đặc biệt là tiếp thị trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi & cập nhật chính sách
69vin nghiêm túc bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Nền tảng không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi pháp lý. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 69vin sẽ đình chỉ tài khoản và xóa dữ liệu liên quan ngay khi phát hiện. Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu nghi ngờ có trường hợp như vậy, hãy liên hệ ngay qua email hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của nền tảng, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng 69vin sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự chấp thuận với các thay đổi đó.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] hoặc tham khảo thêm tại trang FAQ. Đội ngũ hỗ trợ của 69vin luôn sẵn sàng giải đáp trong giờ làm việc.
Câu hỏi về quyền riêng tư của bạn?
Tham khảo trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để gửi yêu cầu trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ của 69vin.